2.1 Geschäftsmodell des Konzerns
METRO ist ein führender internationaler Spezialist im Lebensmittelgroßhandel. An der Spitze des Konzerns steht die METRO AG als zentrale Managementholding. Sie nimmt Aufgaben der Konzernführung wahr, u. a. in den Bereichen Finanzen, Controlling, Recht und Compliance sowie Einkauf und Personal. Zudem sind zentrale Führungs- und Verwaltungsfunktionen für METRO in der METRO AG angesiedelt.
Im Kerngeschäft Großhandel agiert METRO weltweit mit 678 Märkten in 24 Ländern. In weiteren 10 Ländern ist METRO mit dem Belieferungsgeschäft (Food Service Distribution, FSD) tätig. Hierzu zählen u. a. der METRO Lieferservice sowie die Belieferungsspezialisten Classic Fine Foods, Pro à Pro und Rungis Express.
Kernkundengruppen von METRO sind HoReCa und Trader. Der Bereich HoReCa umfasst z. B. Hotels, Restaurants, Bars und Cafés sowie Cateringunternehmen, Kantinenbetreiber und Street-Food-Händler. Zum Bereich Trader zählen kleine Lebensmittelhändler, Kioske sowie Tankstellen und andere Großhändler.
Über alle Kundengruppen hinweg sind die Kunden mehrheitlich kleine und mittelgroße Unternehmen sowie Einzelunternehmer. Diese will METRO dabei unterstützen, ihre geschäftlichen Herausforderungen besser zu bewältigen. Dazu werden ihnen nachhaltige Lösungen mit überlegenem wirtschaftlichem Mehrwert bereitgestellt, die unter dem strategischen Ansatz Wholesale 360 zusammengefasst sind.
Im Segment Sonstige werden u. a. die Digitalisierungsaktivitäten des Konzerns gebündelt. Dabei handelt es sich im Wesentlichen um die Aktivitäten der Geschäftseinheiten Hospitality Digital und METRO MARKETS. Darüber hinaus umfasst das Segment Sonstige u. a. die Servicegesellschaften METRO PROPERTIES, METRO LOGISTICS, METRO-NOM, METRO ADVERTISING und METRO SOURCING. Diese Gesellschaften erbringen Dienstleistungen in den Bereichen Immobilien, Logistik, Informationstechnologie, Werbung und Beschaffung.
METRO im Überblick
METRO
METRO kombiniert als Omnichannel-Anbieter ein weites Netz moderner Großmärkte mit einem umfangreichen Lieferservice (Food Service Distribution, FSD) und zählt hierbei zu den international führenden Akteuren. Mit den Segmenten METRO Deutschland, METRO Westeuropa (ohne Deutschland), METRO Russland, METRO Osteuropa (ohne Russland) und METRO Asien ist METRO in 34 Ländern aktiv. Unter den Marken METRO und MAKRO werden 678 Großhandelsmärkte in Europa und Asien betrieben. Zu den weltweit mehr als 16 Millionen gewerblichen Kunden zählen vor allem Hotels, Restaurants, Cateringunternehmen, unabhängige Einzelhändler sowie Dienstleister und Behörden. Ihnen bietet METRO ein Produkt- und Lösungsangebot, das speziell auf ihre Anforderungen zugeschnitten ist. Im Bereich Food Service Distribution (FSD) ist METRO mit dem METRO Lieferservice sowie den Belieferungsunternehmen Classic Fine Foods, Pro à Pro und Rungis Express stark positioniert. Classic Fine Foods ist ein asiatisches Belieferungsunternehmen für vielfältige Produkte aus dem Bereich Feinkost mit Premium-Kunden hauptsächlich in Asien und im Mittleren Osten. Pro à Pro beliefert gewerbliche Kunden in ganz Frankreich, insbesondere die Betriebs- und Systemgastronomie sowie Kantinen. Rungis Express ist ein bedeutender deutscher Premium-Lebensmittellieferant, der sich auf Hotels, Restaurants und Cateringunternehmen (HoReCa) spezialisiert hat.
Sonstige
Das Segment Sonstige umfasst vor allem die Geschäftseinheiten Hospitality Digital, METRO MARKETS und METRO PROPERTIES. Hospitality Digital bündelt die Digitalisierungsaktivitäten des Konzerns für Kunden aus der Gastronomie. Hierzu gehören die Entwicklung passgenauer digitaler Lösungen für HoReCa-Kunden. Mit einem B2B-Online-Marktplatz baut METRO MARKETS das digitale Angebot für unabhängige Gastronomen weiter aus. Über diesen Vertriebskanal bietet METRO neben Non-Food-Artikeln aus dem eigenen Sortiment auch Produkte von Drittanbietern an. Die über METRO MARKETS erzielten Umsätze und anteilige Kosten werden jeweils in den operativen Einheiten berücksichtigt, während die darüber hinausgehenden Entwicklungsaktivitäten von METRO MARKETS zum Segment Sonstige zählen. METRO PROPERTIES entwickelt, betreibt und vermarktet ein internationales Immobilienportfolio. Bei Zusatzgeschäften wie der Drittvermietung profitiert METRO von der umfassenden Marktexpertise der Geschäftseinheit. Damit trägt der Immobilienbereich maßgeblich und langfristig zum Unternehmenserfolg von METRO bei. Darüber hinaus sind diesem Segment weitere Servicegesellschaften zugeordnet.
|
METRO |
|||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Märkte |
Belieferung |
||||
|
2020 |
2020 |
||||
METRO Deutschland |
103 |
FSD, Rungis Express, METRO MARKETS |
||||
Belgien |
17 |
FSD |
||||
Frankreich |
98 |
FSD, CFF, Pro à Pro |
||||
Italien |
49 |
FSD |
||||
Niederlande |
17 |
FSD |
||||
Österreich |
12 |
FSD, Rungis Express |
||||
Portugal |
10 |
FSD, Rungis Express |
||||
Spanien |
37 |
FSD, Rungis Express |
||||
METRO Westeuropa (ohne Deutschland) |
240 |
|
||||
METRO Russland |
93 |
FSD |
||||
Bulgarien |
11 |
FSD |
||||
Kasachstan |
6 |
FSD |
||||
Kroatien |
10 |
FSD |
||||
Moldawien |
3 |
FSD |
||||
Polen |
29 |
FSD |
||||
Rumänien |
30 |
FSD |
||||
Serbien |
9 |
FSD |
||||
Slowakei |
6 |
FSD |
||||
Tschechien |
13 |
FSD |
||||
Türkei |
34 |
FSD |
||||
Ukraine |
32 |
FSD |
||||
Ungarn |
13 |
FSD |
||||
METRO Osteuropa (ohne Russland) |
196 |
|
||||
Indien |
27 |
FSD |
||||
Japan |
10 |
FSD, CFF |
||||
Pakistan |
9 |
FSD |
||||
METRO Asien |
46 |
|
||||
Gesamt |
678 |
|
||||
|
|
|
||||
Länder ohne Märkte |
|
|
||||
China |
– |
CFF |
||||
Indonesien |
– |
CFF |
||||
Malaysia |
– |
CFF |
||||
Myanmar |
– |
FSD |
||||
Philippinen |
– |
CFF |
||||
Schweiz |
– |
Rungis Express |
||||
Singapur |
– |
CFF |
||||
Vereinigte Arabische Emirate |
– |
CFF |
||||
Vereinigtes Königreich |
– |
CFF |
||||
Vietnam |
– |
CFF |
||||
|
||||||